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個別記事: 2012年11月30日

第三者評価終了

本日、評価を終えました。昨年立ち上げて早くから受けたいと思っていましたが、受診できてよかったです。何がいいか。それは内部だけではどうしても客観性がなくなるので自分たちだけではあいまいにされることも多いと思います。しかし、「第三者評価」第三者の目で客観的にみていただきアドバイスも頂ける点でとてもありがたいと思いました。それとなによりも準備に職員の力と検討を行うこと。そして内容も改善をはかられていくこと。等々受診するまでの過程でいろいろ学ぶことが多いと感じました。何より今回受診することでマニュアルの更新や改善、組織的に行うことなどを徹底できたことがとてもよかったです。評価に来ていただいた方々もご苦労様でした。雑談で評価に来ていただいた方々ともお話いたしましたが、「第三者の目」が組織に入ることで風通しがよくなり、虐待などの権利侵害の抑止力や職員の処遇改善にもつながるのだと思います。今後もアドバイスを受け止めて改善を進めていきたいと思います。

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